Assistente
Tem aquela dúvida? Pergunta ao Zé.
Ele conhece o EasyGuia por dentro e a legenda oficial dos 49 campos da Guia de Solicitação de Internação — quem preenche cada um, qual é obrigatório e qual é a operadora que responde. Quando existe vídeo mostrando, ele manda o link.
Não escreva dado de paciente aqui. Esta conversa sai do seu aparelho; o resto do EasyGuia não. Pergunte em tese que a resposta é a mesma.
O Zé responde com base no padrão TISS publicado pela ANS e no material do próprio EasyGuia. Ele orienta — não autoriza procedimento, não dá conduta e não fala pela operadora: o contrato e o manual do seu convênio prevalecem. Quando não sabe, ele diz que não sabe.
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